Ожидайте.

ВОПРОС-ОТВЕТ

  • Общая ошибка. код 35. При передаче долговых обязательств. Ошибка возникает в следствие того что в настройках вашего кипера запрещена выписка счетов от не авторизованных пользователей, есть два варианты решения проблемы:
    1. Изменить настройки кипера
    2. Добавить вмид 364829430457 в контакты и разрешить выписку счетов и перевод средств в ваш адрес.
  • Как отменить кредитную заявку? Вам необходимо авторизоваться на сайте, войти в раздел Кредитная история,выбрать последнюю свою заявку в списке всех ваших заявок, войти на страницу статуса кредита и нажать на кнопку Отменить, сразу после нажатия заявка будет аннулирована. После передачи долговых обязательств, заявку отменить невозможно!
  • Как оплатить просрочку по займу? Авторизуйтесь на сайте, войдите в раздел кредитная история, выберите необходимую заявку, перейдите на страницу статуса кредита и напротив значения просрочки увидите кнопку оплатить. После оплаты просрочки через мерчант платежной системы Webmoney вы автоматически будете разблокированы на дальнейшее использование сервиса
  • У меня формальный аттестат, могу ли я получить кредит? Нет, с формальным аттестатом получить на 24wmc.com кредит Вы не можете. Все кредиты оформляются только через WMC\WMD кошельки, операции с которыми доступны владельцам от начального аттестата и выше, но в данное время мы обслуживаем только пользователей имеющих аттестат не ниже персонального.
  • А где можно посмотреть условия кредитования? Условия уникальные для каждого пользователя в зависимости от его статуса в системе Webmoney и наличия кредитной истории в нашем сервисе, авторизуйтесь войдите в раздел интересного для вас кредитного продукта, в разделе проверки данных будет четко прописан ваш текущий лимит и процентная ставка. При дальнейшем использовании наших кредитных продуктов условия кредитования будут меняться, лимит увеличиваться, а процентная ставка снижаться. При этом система расчета гибкая и не имеет каких то критериев завязанных на ряде определенных параметров, поэтому убедительно рекомендуем не тратить время на "накрутку" статистики.
  • Взял кредит и сразу же его вернул, почему он не засчитался в кредитной истории? Кредит засчитывается в кредитной истории только в том случае если период использования был более 60% от общего срока кредитования, данная мера вынужденная и направлена на устранение попыток накрутки статистики по выданным \ возвращенным кредитам.
  • Утрачен файл кошельков в следствии чего нет возможности вернуть кредит в ручную, что мне делать? От вас в такой ситуации требуется только обеспечить наличие средств на кошельке нужного типа (на который вы получали кредит) и в необходимом количестве, средства будут списаны с него автоматически. Автосписание происходит два раза в сутки утром и вечером.
  • У меня заблокирован WMID, как обменять WMR,WMB,WME,WMU эквиваленты на титульные знаки WMZ для погашения кредита? При блокировке WMID у Вас остаётся единственная возможность обменять титульные знаки WM в рамках своего Кипера. Кликните правой кнопкой мыши на любом кошельке, далее "Обменять" и следуйте дальнейшим указаниям Системы. Курс обмена является не совсем выгодным для Вас, поэтому рекомендуем не доводить ситуацию до блокировки WMID.
  • Как погасить кредит? Для возврата полученного кредита откройте историю операций C-кошелька и выбрав один из непогашенных кредитов, нажимает «Погасить...». Далее открывается форма, в которой требуется указать номер Z-кошелька, с которого будет производиться оплата в счет погашения. Так же в этой форме Вы указываете сумму к погашению. При нажатии кнопки «Передать» с Вашего Z-кошелька переводится указанное количество WMZ, а сумма в WMC на кошельке C обнулится, либо уменьшится на соответствующее значение. Кредиты можно возвращать как единовременно, так и любыми произвольными частями. При этом они считаются погашенными только в том случае, если заёмщик полностью расплатился по кредиту титульными знаками WMZ. В случае если кредит не был своевременно погашен, WMID заемщика блокируется, а БЛ обнуляется.
  • Статус кредита проблемный, что делать? Чаще всего это связано с тем, что в настройках кипера у пользователя запрещен прием переводов от третьих лиц, как следствие платеж в ваш адрес просто не проходит. В данной ситуации необходимо либо изменить общие настройки вашего кипера, либо разрешить прием платежей персонально для wmid 364829430457, написать через почтовую форму на странице контактов в службу поддержки о случившемся и спокойно ожидать решения вашей проблемы. Она будет решена в кротчайшие сроки, задержки возможны только в выходные и праздничные дни. Вашим деньгам ничего не угрожает, мы делаем все возможное для того, что бы использование сервиса было простым и удобным, а вас просим быть внимательнее при оформление заявок на займы и следовать инструкциям на сайте.
  • Оформил заявку на кредит, но решил его не получать, что делать? Если вы оформили заявку на займ, но в последний момент решили отказаться от его получения, вам необходимо просто отказаться от оплаты кредитного счета. После отказа от оплаты кредитного счета, заявка будет автоматически помечена как отказанная, что позволит вам позже без осложнений оформить новую заявку для получения займа. Если кредитный счет оплачен и долговые обязательства зафиксированы, то отказ от займа в данной ситуации уже невозможен. Будьте внимательнее при оформление заявок на займ!
  • Оплатил кредитный счет, но деньги на кошелек мне не поступили Вы оформили кредит в сервисе 24wmc.com, оплатили кредитный счет, но не подписали кредитный договор, что является обязательным условием получения займа. Как следствие вам не были переведены денежные средства, а заявка не была обработана. Подпишите договор на странице статуса кредита, найти ее всегда можно в разделе Кредитная история на сайте, деньги будут зачислены вам автоматически сразу после подписания договора.
  • Как создать C-кошелек WebMoney Keeper Classic
    Выберите в меню программы пункт «Кошельки → Создать новый»
    Из предложенного списка выберите "WMC - эквивалент WMZ (для покупок в долг). Дайте название своему кошельку и нажмите кнопку "Далее". Поставьте галочку под Соглашением. Кошелёк создан!

Если вы не нашли интересующий вас вопрос, вы можете задать его нам используя форму подачи вопроса.